Verzenden & retourneren

Alle prijzen bij HuisdierWellness zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

 

Goederen boven de €49,95 worden gratis door ons aan u verzonden. 

Goederen tot  €49,95,- = €4,95.

 

Bestellingen boven de €100,- worden gratis verzonden.

Voor bestellingen onder de €100,- rekenen wij €6,95 verzendkosten.

 

Bij bestellingen onder de 20kg zijn de verzendkosten €7,95. Tussen de 20 en 26kg zal dit €14,95 zijn. Als laatste: bij pakketen van meer dan 26kg zullen de verzendkosten €29,95 bedragen.

 

U kunt alleen artikelen bestellen tot een gewicht van 20 kilo. Zit u hierboven, moeten wij helaas extra verzendkosten rekenen.

 

 

Wij bezorgen momenteel alleen nog maar in Nederland, België en Frankrijk. 

 

De minimale besteding voor verzending is €10,=.

 

Onze goederen worden door Post.nl bij u thuis bezorgd en via de link die wij u toesturen kunt u de zending volgen.

 

De bezorgtijd is afhankelijk van een aantal factoren, zoals beschikbaarheid van goederen, feestdagen en eventueel problemen met bereikbaarheid.

 

 

Onze klanten hebben het recht om na ontvangst van de goederen binnen 14 dagen een artikel te ruilen/retourneren. De retourkosten zijn voor onze rekening. De goederen kunnen worden geretourneerd, indien mogelijk in de originele verpakking.

Wij verlangen van u het product onbeschadigd en in een zo oorspronkelijk mogelijke staat (niet gebruikt) retour te sturen. Producten welke gebruikt zijn worden niet gecrediteerd. Tenzij er iets mis mee is

Na het melden van de retourzending storten wij, binnen 14 dagen, het aanschafbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten van de retourzending zijn voor onze rekening.

 

Gebruik ons RETOURPORTAL in het geval u goederen wilt retourneren.

 

Graag horen we van u de reden van retour, zodat dit ons kan helpen bij het verbeteren van onze service en ons assortiment.